Política de Privacidad

En STARM respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, y tus derechos conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos: nombre completo, email, teléfono, dirección de entrega (si aplica), historial de pedidos, y datos de facturación (cédula/RUC) cuando se proporciona.

2. Para Qué Usamos tus Datos

Usamos tu información para: procesar y dar seguimiento a tus pedidos, entregar licencias digitales, brindar soporte técnico, comunicarte cambios de estado de tus compras, y —solo con tu consentimiento— enviarte ofertas y promociones.

3. Con Quién Compartimos tu Información

Compartimos información mínima necesaria con: procesadores de pago (Yappy, pasarela de tarjetas), y empresas de transporte (solo nombre, dirección y teléfono, cuando corresponde al método de entrega elegido). No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios de terceros.

4. Tiempo de Conservación

Conservamos tu información mientras tu cuenta permanezca activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, o solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@starm.com.pa o por WhatsApp.

6. Seguridad

Tu contraseña se almacena de forma encriptada (hasheada). Utilizamos conexión segura (HTTPS/SSL) en todo el sitio.

7. Cuentas Creadas Automáticamente

Si realizas una compra sin registrarte explícitamente, creamos una cuenta automáticamente con tu email para que puedas acceder a tu historial y licencias en el futuro. Puedes solicitar la eliminación de esta cuenta en cualquier momento.

Última actualización: Enero 2026