Política de Envíos

Ofrecemos tres métodos de entrega, según tu ubicación y preferencia.

1. Pickup en Tienda — Gratis

Retira tu pedido en nuestra sucursal de Santiago de Veraguas. Horario: Lunes a Viernes 8:00 am - 5:00 pm, Sábado 9:00 am - 2:00 pm. Si eliges pago contra entrega, tu pedido se reserva por 24 horas.

2. Delivery Local — $3.00

Disponible para Santiago de Veraguas y áreas cercanas. Requiere pago en línea previo (no disponible pago contra entrega). Tiempo estimado: mismo día o siguiente día hábil.

3. Envío Provincial — Costo de Referencia

Para el resto de Panamá, trabajamos con empresas de transporte de confianza. El costo mostrado en el checkout es solo una referencia — el pago del transporte se realiza directamente a la empresa transportista al momento del envío o retiro en su sucursal destino, no a través de nuestra tienda.

La coordinación final del envío (empresa, sucursal, y costo exacto) se confirma por WhatsApp una vez procesado tu pedido.

Qué Hacer si tu Paquete Llega Dañado

Si recibes un producto dañado durante el transporte, contáctanos de inmediato por WhatsApp con fotos del daño y el empaque. Ver también nuestra Política de Garantías.

Productos Digitales

Las licencias digitales no requieren envío físico — se entregan por email en un máximo de 30 minutos en horario laboral, una vez confirmado el pago.

Última actualización: Enero 2026